Виды отчётности УК
Зачем нужна отчётность УК?
Управляющая компания распоряжается деньгами собственников — платой за содержание и ремонт жилья. Законодательство обязывает УК отчитываться о том, как эти средства были использованы. Это ваше право — знать, куда идёт каждый рубль.
Нормативная база:
- Жилищный кодекс РФ (ст. 162)
- Постановление Правительства РФ № 416 от 15.05.2013
- Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006
- Приказ Минстроя России № 882/пр от 31.12.2014
Годовой отчёт о выполнении договора управления
Это главный документ, который УК обязана предоставить собственникам по итогам года.
Что включает:
- Перечень выполненных работ и услуг по содержанию общего имущества
- Стоимость каждого вида работ
- Сведения о качестве оказанных услуг
- Информация о нарушениях и перерасчётах
- Данные о взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями
Сроки:
- Отчёт за год предоставляется в течение I квартала следующего года
- Например, отчёт за 2026 год — до 31 марта 2027 года
Где смотреть:
- На общем собрании собственников
- В офисе УК по запросу
- В системе ГИС ЖКХ (официальный источник)
- На сайте УК (дублируем для удобства)
Отчёт по форме 2.8 (ранее 1.2)
Унифицированная форма раскрытия информации о выполнении договора управления МКД.
Что включает:
- Общие сведения о доме
- Перечень работ и услуг по договору управления
- Сведения о выполнении работ
- Информация о стоимости и источниках финансирования
- Данные о качестве коммунальных ресурсов
Сроки публикации:
- Ежегодно, не позднее 1 апреля
Где смотреть:
- ГИС ЖКХ — официальный источник
- Сайт УК — дублируем для удобства
Акты выполненных работ
Подтверждают факт выполнения конкретных работ по содержанию и ремонту.
Что включают:
- Наименование работ
- Объём и стоимость
- Дата выполнения
- Подписи исполнителя и представителя собственников (совета дома)
Периодичность:
- По факту выполнения работ
- Обычно ежемесячно или ежеквартально
Где смотреть:
- В офисе УК
- По запросу совета дома
- В ГИС ЖКХ (для крупных работ)
Финансовый отчёт по дому
Детализация движения денежных средств по конкретному дому.
Что включает:
- Начислено платы за период
- Собрано средств
- Израсходовано (с разбивкой по статьям)
- Остаток на счёте дома
- Задолженность собственников
Периодичность:
- По запросу совета дома — в любое время
- Обычно формируется ежемесячно или ежеквартально
Где смотреть:
- По запросу в офисе УК
- В ГИС ЖКХ (базовая информация)
Сведения в ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ЖКХ — официальный источник информации о деятельности управляющих компаний.
Что обязана размещать УК:
- Устав и учредительные документы
- Лицензию на управление МКД
- Договоры управления
- Перечень домов в управлении
- Тарифы и размер платы
- Сведения о выполненных работах
- Информацию о качестве коммунальных услуг
- Протоколы общих собраний
- Годовые отчёты
Сроки размещения:
- Общая информация — в течение 7 дней с момента изменения
- Информация о платежах — ежемесячно
- Годовые отчёты — до 1 апреля
Как найти свой дом:
- Перейдите на dom.gosuslugi.ru
- Войдите через Госуслуги
- Найдите свой дом по адресу
- Перейдите в раздел «Управление домом»
Отчёт о деятельности по управлению МКД
Общий отчёт УК за год по всем домам в управлении.
Что включает:
- Количество домов в управлении
- Общая площадь под управлением
- Количество обращений и заявок
- Показатели качества обслуживания
- Финансовые показатели
- Планы на следующий год
Сроки:
- Ежегодно, в I квартале
Где смотреть:
- В ГИС ЖКХ (официальный источник)
- На сайте УК (дублируем для удобства)
- В офисе УК
Как получить отчёт?
Способ 1: ГИС ЖКХ
Самый простой способ — вся информация в одном месте, доступна онлайн.
Способ 2: Запрос в УК
Напишите заявление в свободной форме. УК обязана предоставить информацию в течение 10 рабочих дней.
Способ 3: Через совет дома
Председатель совета дома имеет право запрашивать любую отчётность без ограничений.
Способ 4: Общее собрание
На годовом собрании собственников УК обязана представить отчёт о своей деятельности.
Что делать, если УК не предоставляет отчёт?
- Подайте письменное заявление — зафиксируйте запрос официально
- Обратитесь в Госжилинспекцию — контролирует соблюдение жилищного законодательства
- Жалоба в прокуратуру — при систематических нарушениях
- Роспотребнадзор — если нарушены права потребителей
Отказ в предоставлении информации — административное правонарушение (ст. 7.23.3 КоАП РФ).
УК «Городской комфорт»: наш подход
Мы убеждены: прозрачность — это не обязанность, а принцип работы. Поэтому:
- Все отчёты публикуем в ГИС ЖКХ в установленные сроки
- Финансовый отчёт по дому предоставляем совету дома ежемесячно
- Акты выполненных работ подписываем совместно с представителями собственников
- Готовы ответить на любой вопрос о расходовании средств
Потому что ваш дом — это ваше доверие. И мы его бережём.