Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [company.name] (далее — «Администрация», «Компания», «мы») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь», «вы»), возникающие при использовании Сайта.

1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо положениями Соглашения, не используйте Сайт.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия Соглашения размещается на Сайте.

1.4. Администрация Сайта — [company.name], ИНН: [INN].

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации и сервисам Сайта.

2.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие возможности:

• Получение информации о деятельности управляющей компании;
• Просмотр информации о домах, находящихся в управлении;
• Подача заявок и обращений;
• Получение новостей и уведомлений;
• Иные функции, предусмотренные Сайтом.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация вправе:

3.1.1. Изменять, дополнять, удалять любые материалы и разделы Сайта без предварительного уведомления.

3.1.2. Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ.

3.1.3. Отказать в доступе к Сайту Пользователю, нарушающему условия настоящего Соглашения.

3.1.4. Направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с использованием Сайта и услугами Компании.

3.2. Администрация обязуется:

3.2.1. Обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением случаев технических сбоев и обстоятельств непреодолимой силы.

3.2.2. Защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.2.3. Предоставлять достоверную информацию о деятельности управляющей компании.

3.2.4. Рассматривать обращения Пользователей в установленные законодательством сроки.

3.3. Пользователь вправе:

3.3.1. Использовать Сайт в соответствии с его функциональным назначением.

3.3.2. Подавать заявки, обращения, жалобы через соответствующие формы Сайта.

3.3.3. Отказаться от получения информационных рассылок.

3.3.4. Требовать удаления своих персональных данных в соответствии с законодательством.

3.4. Пользователь обязуется:

3.4.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.4.2. Предоставлять достоверную информацию при использовании сервисов Сайта.

3.4.3. Не использовать Сайт для противоправных действий.

3.4.4. Не нарушать работоспособность Сайта.

3.4.5. Не распространять вредоносное программное обеспечение.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, графика, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц.

4.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Использование логотипа и наименования [company.name] без согласия Администрации запрещено.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сайт и его содержимое предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует:

• Бесперебойную и безошибочную работу Сайта;
• Соответствие Сайта ожиданиям Пользователя;
• Достижение конкретных целей при использовании Сайта.

5.2. Администрация не несёт ответственности за:

• Технические сбои, возникшие не по вине Администрации;
• Действия третьих лиц;
• Ущерб, причинённый в результате использования или невозможности использования Сайта;
• Содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.

5.3. В случае возникновения претензий к Пользователю со стороны третьих лиц, связанных с нарушением настоящего Соглашения, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии.

6. Порядок разрешения споров

6.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.

6.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Cookies и технологии отслеживания

8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости.

8.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies в соответствии с Политикой использования cookies.

8.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Уведомления и связь

9.1. Администрация может направлять Пользователю уведомления:

• По электронной почте, указанной при обращении;
• По телефону (SMS, звонок);
• Путём размещения на Сайте.

9.2. Для связи с Администрацией используйте контактные данные, указанные на странице Контакты.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.

10.2. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

10.3. К отношениям между Администрацией и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Администрации

Настоящее Пользовательское соглашение разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.