Политика использования файлов cookies
1. Что такое cookies?
1.1. Файлы cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайтов.
1.2. Cookies позволяют сайту «запоминать» ваши действия и предпочтения (например, данные авторизации, язык, размер шрифта и другие настройки отображения) в течение определённого времени.
1.3. Cookies не содержат вирусов и не могут причинить вред вашему устройству.
2. Как мы используем cookies?
2.1. Сайт использует cookies для следующих целей:
2.1.1. Необходимые (функциональные) cookies
Эти cookies обеспечивают базовую функциональность сайта:
- Запоминание настроек версии для слабовидящих;
- Обеспечение безопасности (защита от CSRF-атак);
- Сохранение данных заполняемых форм.
Срок хранения: до закрытия браузера или до 30 дней.
2.1.2. Аналитические cookies
Эти cookies помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом:
- Количество посетителей;
- Популярные страницы;
- Источники трафика;
- Время на сайте;
- Технические параметры устройств.
Мы используем сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Срок хранения: до 2 лет.
2.1.3. Cookies для улучшения пользовательского опыта
Эти cookies позволяют улучшить работу сайта:
- Запоминание выбранного региона или дома;
- Персонализация контента;
- Отображение релевантной информации.
Срок хранения: до 1 года.
3. Какие cookies мы используем?
| Название | Тип | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| session_id | Функциональный | Идентификация сессии пользователя | Сессия |
| csrf_token | Функциональный | Защита от межсайтовых атак | Сессия |
| accessibility | Функциональный | Настройки версии для слабовидящих | 1 год |
| _ym_uid | Аналитический | Яндекс.Метрика: идентификатор пользователя | 1 год |
| _ym_d | Аналитический | Яндекс.Метрика: дата первого визита | 1 год |
| _ym_isad | Аналитический | Яндекс.Метрика: определение блокировщика рекламы | 2 дня |
| cookie_consent | Функциональный | Запоминание согласия на cookies | 1 год |
4. Cookies третьих сторон
4.1. Сайт может содержать элементы, которые устанавливают cookies от третьих сторон:
- Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru) — сервис веб-аналитики;
- Яндекс.Карты (https://maps.yandex.ru) — отображение карт и местоположения домов.
4.2. Использование cookies третьими сторонами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
5. Управление cookies
5.1. Вы можете контролировать и управлять cookies следующими способами:
5.1.1. Настройки браузера
Большинство браузеров позволяют:
- Просматривать установленные cookies;
- Удалять все или отдельные cookies;
- Блокировать cookies от определённых сайтов;
- Блокировать cookies третьих сторон;
- Блокировать все cookies;
- Удалять cookies при закрытии браузера.
5.1.2. Инструкции для популярных браузеров:
Google Chrome: Меню → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
Mozilla Firefox: Меню → Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
Safari: Настройки → Safari → Конфиденциальность и безопасность
Microsoft Edge: Меню → Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
Яндекс.Браузер: Меню → Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы
5.1.3. Отказ от аналитических cookies
Яндекс.Метрика: Установите расширение для браузера или перейдите по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html
6. Последствия отключения cookies
6.1. При полном отключении cookies некоторые функции сайта могут работать некорректно:
- Необходимость повторно вводить настройки при каждом посещении;
- Некорректная работа версии для слабовидящих;
- Проблемы с отправкой форм.
6.2. Мы рекомендуем разрешить хотя бы функциональные cookies для корректной работы сайта.
7. Согласие на использование cookies
7.1. При первом посещении сайта вам будет показано уведомление об использовании cookies с возможностью:
- Принять все cookies;
- Настроить cookies (выбрать категории);
- Отклонить необязательные cookies.
7.2. Продолжая использовать сайт после показа уведомления, вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.
7.3. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время, нажав на ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта.
8. Локальное хранилище (Local Storage)
8.1. Помимо cookies, сайт может использовать технологию Local Storage для хранения данных в вашем браузере.
8.2. Local Storage используется для:
- Сохранения черновиков заявок;
- Хранения настроек интерфейса;
- Кэширования данных для ускорения работы.
8.3. Данные Local Storage можно очистить через настройки браузера.
9. Изменения в Политике
9.1. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику использования cookies.
9.2. Актуальная версия всегда доступна на странице: /documents/cookies-policy
9.3. При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей Политике использования cookies, свяжитесь с нами через страницу Контакты.
11. Правовая основа
Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Рекомендациями Роскомнадзора.
© 2026 ООО УК «Городской Комфорт». Все права защищены.
По вопросам, связанным с данным документом, обращайтесь: gorodskoikomfort@yandex.ru