Не вывозят мусор — куда жаловаться

Не вывозят мусор

Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом».

За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

Как часто должны вывозить отходы

  • При среднесуточной температуре выше +5°C — мусор должен вывозиться ежедневно
  • При среднесуточной температуре +5°C и ниже — допускается вывоз не реже одного раза в трое суток

Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой.

Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»

  1. Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»
  2. В теме обращения выберите пункт «Придомовая территория», далее — «Вывоз мусора» и «Вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии
  3. Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»
  4. После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение

Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе.